ARERA con la Delibera 209/2022/R/com ha avviato la revisione della disciplina inerente la fatturazione, modificando ed integrando la Bolletta 2.0.
Per i clienti del mercato libero è stato introdotto:

1. l’obbligo di indicare il Codice Offerta (come definito dalla 135/2022/R/com) negli elementi minimi della Bolletta Sintetica e nella stessa sezione è stata modificata la modalità di determinazione del consumo annuo,
2. l’integrazione della definizione della richiesta di informazioni, con aggiunta delle modalità di attivazione del servizio di conciliazione
3. l’introduzione dell’indicazione della spesa annua, comprensiva dei riferimenti dell’inizio e fine periodo.

Di conseguenza sono state modificate anche le definizioni ad esse relative ed è  stato modificato il contenuto del Glossario da pubblicare sul portale del venditore.
I venditori del mercato libero dovranno poi evidenziare separatamente le voci relative a Spesa per il trasporto e  la gestione del contatore e Spesa per gli oneri di sistema.
E’ stato introdotto un ulteriore elemento minimo da riportare in fattura: l’eventuale scadenza del contratto di fornitura o l’indicazione di una durata indeterminata.
Si dovrà indicare, infine, il testo predisposto da ARERA che invita il cliente a consultare la pagina dei consumatori che contiene i riferimenti al Portale Offerte al Portale Consumi e allo Sportello per il Consumatore.
Le modifiche dovranno essere introdotte entro la prima bolletta emessa successivamente al 1 gennaio 2023.

Per approfondimenti di invita a consultare la delibera al seguente indirizzo:

https://www.arera.it/it/docs/22/209-22.htm

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